4月8日下午，杭州召开全市综合考评工作会议。会上，杭州市局等15个单位获评2013年度优胜单位（满意单位），受到表彰。这也是自2000年杭州对114家市直单位和13个区县市开展“满意不满意单位”评选以来，该局首次获此殊荣。

　　2013年，面对改革大局，该局上下紧紧围绕服务中心、争创一流、群众满意“三个导向”，以“五型”工商建设为抓手，立足职能，积极作为，全局工作实现“五新”——工商改革迈出新步伐、服务经济推出新举措、监管执法得到新加强、消费环境有了新优化、队伍建设取得新成效。出台32条工商新政、内资审批权下放实现“局所登记一体化”、开展工商登记制度改革省市共同试点、“个转企”三年任务一年完成、行政认定驰名商标超百件、成功创建国内首家“一园两区”模式的国家级广告产业园、组建省内首个中介服务业集聚区、出台支持大学生创业和发展家庭农场政策、开展“杭剑”系列专项执法行动、组建网监支队、超额完成省级文明示范农贸市场创建任务、全面推行农贸市场食品安全承诺和明码标价制度、构建社会化消费维权体系、出台加快年轻干部培养选拔意见、开展城区分局一体化竞岗、扎实推进教育实践活动等一系列监管服务和内部管理工作取得了突破性进展，省、市领导的批示和肯定达42次，也得到了群众的普遍满意和好评。